Доставка
- Гарантируем анонимность
- Доставляем по всей территории РФ
- Доставляем бесплатно все заказы от 4000 руб.
Доставка курьером (Москва и Санкт-Петербург)
Стоимость доставки: 300 рублей.
С курьером можно расплатиться на месте наличными.
Курьер предварительно уведомит о предстоящей доставке по телефону. (обязательно указывайте правильный номер при оформлении заказа)
Строгая конфиденциальность! Все товары запечатываются в непрозрачный пакет для бандеролей. На посылке не указывается информация о содержимом. Курьер не информируется о составе заказа.
По Санкт-Петербургу и пригороду (не дальше 15 км от черты города)
Доставка осуществляется курьером по адресу в день заказа если заказ был подтвержден менеджером до 11:00 по МСК, если после 11:00 — на следующий рабочий день.
В пределах СПБ доступны 2 временных интервала доставки:
с 13:00 до 18:00;
с 18:00 до 21:00.
За пределы города — интервал единый: с 13:00 до 21:00
По Москве и пригороду (не дальше 15 км от черты города)
Доставка осуществляется курьером по адресу на следующий рабочий день, если заказ был подтвержден менеджером до 11:00 по МСК, если после 11:00 — через один рабочий день.
В пределах МКАД доступны 3 временных интервала доставки:
с 9:00 до 13:00;
с 13:00 до 18:00;
с 18:00 до 21:00.
За МКАД - интервал единый: с 9:00 до 18:00.
Доставка Почтой (Вся Россия)
Стоимость доставки: 300 рублей
Посылка отправляется Авиа Почтой — отправление 1 класса. На отправлении мы не указываем информация о содержимом и не вкладываем опись бандероли. Этим мы гарантируем полную конфиденциальность. Как только посылка будет отправлена, вы получите уведомление на электронную почту с копией почтовой квитанции. По номеру почтовой квитанции вы сможете проверить местонахождение отправления на сайте Почты России. https://www.pochta.ru/tracking или в их приложении.
Оплатить товар можно в отделении почты при получении. Почта России взимает дополнительную комиссию за перевод наложенного платежа.
«Базовые тарифы»
| Размер пересылаемой суммы | Тариф* |
|---|---|
| до 1 000 руб. включительно | 40 руб. + 5% от суммы |
| свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно | 50 руб. + 4% от суммы |
| свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно | 150 руб. + 2% от суммы |
| свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно | 250 руб. + 1,5% от суммы |
В случае предоплаты, комиссию платить не нужно.
Примеры отсылаемых писем
Физическое местонахождение бандероли в данный момент всегда можно узнать на сайте Почты России https://www.pochta.ru/tracking или по телефону 8-800-2005-888 (справочный отдел ФГУП «Почта России»).
Гарантируем анонимность! На посылке и в квитанции не будет информации о содержимом.
Способы оплаты
- Наложенный платеж. (бандероль оплачивается после получения в отделении «Почты России».)
- Наличные (этот способ применяется при курьерской доставке, оплачивается стоимость бандероли + стоимость доставки.)
- Кредитные карты. (вы можете оплатить заказанные товары кредитной картой любого банка.)
- Электронные деньги. (мы принимаем электронные деньги только в качестве предоплаты.)
Чтобы внести предоплату необходимо отметить пункт, при оформлении заказа.
Я хочу оплатить заказ: Яндекс.Деньгами, Сбербанк онлайн, QIWI или через Webmoney
Либо сообщить оператору.
Вам придет на электронную почту письмо с подтверждением сделанного заказа. В письме будут указаны реквизиты на оплату. Необходимо будет сделать перевод указанной сумму удобным вам способом и отправить ответное письмо в Темой: Оплата заказа № , указав с какого кошелька сделан был платеж. После этого мы отправим заказ.
Частые вопросы
Как сделать заказ?
- Оформить заказ можно через сайт, пройдя процедуру регистрации. Самый удобный способ.
- Через e-mail, отправив содержимое заказа и ваши личные данные для доставки.
- Через online чат с нашим менеджером.
- По телефону
Когда можно сделать заказ?
Заказ через сайт, e-mail и чат можно оформить круглосуточно.
Обработка заказов и работа оператора:
Пн - Пт: с 10:00 до 19:00
Сб: выходной
Вс: c 11:00 до 17:00
Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа 1000 руб.
Через какое время, после оформления заказа, перезванивает оператор?
От 1 до 30 мин.
Как быстро отправят мой заказ?
На следующий рабочий день, после подтверждения менеджером.
Что делать при неправильной комплектации заказа?
Если бандероль укомплектована не в соответствии заказом или же имеются другие претензии, пожалуйста, свяжитесь с менеджером через форму обратной связи. Мы постараемся решить возникшую проблему в кратчайший срок.
